Статистика и отчёты

Обзор статистики

Раздел «Статистика» в ГаражМенеджер показывает ключевые показатели работы автосервиса: выручку, количество работ, активность клиентов и эффективность сотрудников. Данные собираются автоматически и отображаются в виде графиков и числовых показателей.

6 вкладок аналитики

Статистика разделена на 6 вкладок:

Обзор

Сводная информация по основным показателям за выбранный период: количество работ, выручка, средний чек, количество клиентов. Даёт общую картину работы сервиса.

Финансы

Детализация по платежам и выручке. Разбивка по способам оплаты (наличные, карта, банковский перевод), динамика поступлений за период.

Работы

Аналитика по заказ-нарядам: количество по статусам, типы выполненных работ, средняя стоимость.

Клиенты

Данные по клиентской базе: новые клиенты за период, повторные обращения, активность.

Парк авто

Статистика по автомобилям: марки, модели, распределение по клиентам.

Сотрудники

Статистика по каждому сотруднику: количество работ, выручка, производительность.

Выбор периода

Статистику можно анализировать за произвольный временной интервал. Выберите нужный диапазон дат через календарь.

Совет: Сравнивайте одинаковые периоды в разных месяцах, чтобы отслеживать тренды и сезонность.

Уровни доступа к статистике

Доступ к статистике настраивается владельцем для каждого сотрудника:

  • Вся статистика — все вкладки, данные по всей организации
  • Личная статистика — только собственные показатели (свои работы, своя выручка)

Владелец всегда видит полную статистику.

Примечание: Уровень доступа к статистике настраивается в правах сотрудника. Подробнее: Права доступа.

Визуализация данных

Статистика представлена в двух форматах:

Графики — наглядно показывают динамику показателей во времени.

Числовые показатели — точные значения метрик с изменением относительно предыдущего периода.

Практическое применение

Используйте статистику для:

  • Оценки финансовых результатов за период
  • Анализа загрузки сотрудников
  • Выявления популярных типов работ
  • Отслеживания роста клиентской базы
  • Сравнения показателей между периодами

Регулярный анализ статистики помогает принимать решения на основе данных.

Совет: Для оперативного контроля текущего дня используйте Dashboard, где собраны записи на сегодня и быстрые действия.